En 2024, D-Marin a renforcé sa présence en Méditerranée et au Moyen-Orient en intégrant sept nouvelles marinas à son portefeuille. L’expansion a ajouté 3 204 postes d’amarrage, portant le total à 14 000, dont 1 000 dédiés aux superyachts. Parmi ces acquisitions, le port Camille Rayon en France (Golfe Juan), situé sur la Côte d’Azur, ainsi que les marinas italiennes Aregai, San Lorenzo et Porto Mirabello, situées près des Cinque Terre et de la Riviera dei Fiori. À Dubaï, l’ajout du Port de la Mer permet à D-Marin d’élargir encore son offre dans cette région dynamique.

Cette croissance s’accompagne d’une volonté d’offrir aux plaisanciers une expérience toujours plus fluide et accessible. Le nouveau site web D-Marin, lancé en 2024, propose une navigation simplifiée avec des cartes interactives, un système de réservation en ligne optimisé, et des vidéos immersives mettant en valeur les différentes destinations. Une assistance numérique basée sur l’intelligence artificielle permet également un accompagnement personnalisé des clients.

Le service client est une priorité pour D-Marin, comme en témoigne l’augmentation de son Net Promoter Score (NPS) de 51 à 54. Cette progression reflète une satisfaction accrue des plaisanciers, attirés par une offre de services haut de gamme et une attention constante à l’expérience utilisateur. Pour récompenser leur fidélité, D-Marin a mis en place l’initiative "Happy Berthday", offrant aux titulaires d’un contrat annuel prépayé jusqu’à sept nuits gratuites dans une autre marina du réseau, valable jusqu’au 31 décembre 2025.

L’engagement de D-Marin s’étend également à l’organisation d’événements destinés à enrichir la vie des plaisanciers. Plus de 80 événements ont été organisés dans les marinas du réseau en 2024, allant des régates et concerts aux projections sous les étoiles et initiatives écologiques. Ces initiatives participent à la création d’une communauté maritime dynamique, où chaque client peut vivre des moments inoubliables.

Côté durabilité, D-Marin confirme son leadership avec 16 certifications Pavillon Bleu et la reconnaissance du Green Apple Award pour ses innovations en énergie solaire. Son classement Silver EcoVadis le place parmi les 6 % des entreprises les plus performantes du secteur des loisirs. L’entreprise a également brillé aux Abu Dhabi Maritime Awards, où ses marinas turques ont remporté cinq prix pour leur excellence en matière de service et de gestion.

Oliver Dörschuck, PDG de D-Marin, souligne cette année décisive sur Actunautique Yachting Art  : « 2024 a marqué une transformation majeure pour notre marque, consolidant notre statut de leader de la navigation de plaisance. Nous poursuivons notre mission d’améliorer l’expérience client et de proposer des infrastructures modernes et durables. »

L’année 2025 s’annonce tout aussi ambitieuse avec de nouveaux projets prévus à Livourne, Dubaï, Pylos et Vlora, renforçant encore le réseau exclusif de marinas de D-Marin.