Le leader de l'assurance et du financement des bateaux de plaisance, April Marine, dévoile un nouveau site internet.

Grâce à cet outil, il est désormais possible de réaliser un devis et de souscrire à une offre, immédiatement, en ligne, pour l'ensemble des produits de la gamme, tant en assurance qu'en financement.

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On parle et on lit beaucoup de choses à propos de "l'expérience client" ces temps-ci et certains acteurs nationaux comme la SNCF lancent un xième site web, sensé amélioré l'expérience client.

Dans ce cas précis, l'amélioration de l'expérience client commencerait d'abord par la qualité du service délivré...

Chez April Marine, la qualité de service est là avec une présence sur le marché depuis pus de 45 années et des tarifs, offres et conditions qui font souvent office d'étalon sur le marché.

Pour fluidifier ses échanges avec ses nouveaux clients, April Marine se dote d'un tout nouvel outil mettant sa gamme complète à portée de clic de chaque internaute.

Parti du constat que l'expérience client du souscripteur d'un service d'assurance plaisance en ligne appartient généralement à un autre temps, April Marine a entièrement repensé son process en ligne.

Par le passé, il fallait remplir un formulaire, laisser ses coordonnées avant d'être recontacté par l'assureur. Si on était disponible au moment où l'on remplissait un formulaire, on ne l'était plus forcément quand l'agent de l'assureur nous rappellait. La vie professionnelle va vite, les temps de pause sont rares.

Le nouveau site Aprilmarine.fr

Sur ce nouveau site, optimisé pour les appareils mobiles, chaque plaisancier peut désormais, immédiatement, obtenir une réponse chiffrée à un besoin en financement ou en assurance.

L'ensemble du processus de contractualisation a été numérisé et permet la réalisation de devis, puis la souscription et le paiement en ligne, de ces offres. 

Ce dispositif autorise l'assureur à offrir une disponibilité de sa gamme 24/24h et 7/7 jours.

Libre à vous de chiffrer, souscrire et régler un contrat d'assurance ou un financement, en pleine nuit, jour chômé ou non, la disponibilité est permanente !

En plus de la possibilité de souscrite à des contrats d'assurance ou des financements, le nouveau site d'April Marine propose une large palette de services aux clients April Marine :

• Couverture du moteur pendant 50 ans pour éviter les dépenses excessives en cas de panne 
• Couverture du matériel de pêche et de sports nautiques jusqu’à 15 000 € 
• Service d'assistance premium : en cas de pépin à terre, à quai ou en mer, le service de dépannage et d’assistance se tient prêt à intervenir dans l'heure pour maximiser le temps en mer

Le site comprend aussi une partie proposant du contenu de qualité sous forme de conseils aux plaisanciers. Des thèmes comme la sécurité ou la réglementation y sont abordés.